Ja. 

Terminvereinbarungen sind dringend notwendig damit der Ablauf in unserer Praxis für Sie reibungslos verläuft. Dafür kommen Sie einfach während der Rezeptionszeiten (08.00 bis 18.00) vorbei 

oder rufen Sie einfach unter 040/5202724 an oder nutzen unser Kontaktformular.

Wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen oder wir uns gerade im Gespräch befinden, 

sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Bitte erscheinen Sie rechtzeitig, wenn möglich 5-10 Minuten vor Behandlungsbeginn bei uns in der Praxis.

Beim ersten Termin, auch gerne bis zu 30 Minuten früher, wenn Sie nicht schon die Termine mit Rezept in der Praxis ab gesprochen haben, sondern Telefonisch.

Ein verzögerter Behandlungsbeginn kann aufgrund unseres engen Zeitplanes leider nicht nachgeholt werden.

Wenn Sie Termin nicht wahrnehmen können, ist es erst einmal nicht schlimm. 

Aber es ist wichtig, dass Sie diesen so rechtzeitig wie möglich telefonisch absagen, denn wir möchten dann anderen Patienten die Chance geben, bei uns einen Termin zu ergattern. 

Patienten mit akutem Bandscheibenvorfall oder nach einer Knie-OP freuen sich sehr über einen Termin.

In der Regel sollten Termine mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, denn der Ausfall des Termins wird vorerst nicht vergütet.

Wir bitten Sie deshalb darum, nur in dringenden Fällen abzusagen, 

Können wir den Termin nicht erneut vergeben, werden wir laut Behandlungsvertrag Ihnen eine Ausfallrechnung stellen.

Bitte sagen Sie in dringen Fällen am Wochenende über unser Anrufbeantworter oder über unser Kontaktformular ab.

Organisieren Sie, mit uns, möglichst lange im Voraus die langfristige und/oder Dauertermine.

Für Ihren ersten Termin bringen Sie bitte folgendes mit:

- Ihre Heilmittelverordnung (Rezept)

- Ihre Versichertenkarte

- Rezeptgebühr (siehe hier) oder einen Befreiungsausweis (siehe hier)

- Ihren Terminplaner

zu jeder Behandlung:

- ein frisches Badehandtuch, Bettlaken oder Spannbettlaken (80 x 140 cm   oder größer)

- sportliche und/oder bequeme Kleidung

- T-Shirt Turnhose kurz (Kniebehandlung) oder lang

- evtl. Turnschuhe (für den Turnraum)  

Es kann immer mal wieder vorkommen, dass Patienten mit ihrem behandelnden Physiotherapeuten_in nicht zufrieden sind oder  anderen Umständen den Therapeuten wechseln wollen. 

In der Regel ist das kein Problem, sprechen Sie unser Rezeptionteam an.

Leider  kommt es aufgrund von Umzug oder anderen Umständen zu einem Praxis wechseln müssen. In der Regel ist das kein Problem und wird von sämtlichen Krankenkassen ohne Schwierigkeiten akzeptiert und genehmigt.

Bei einem solchen Wechsel würden wir uns über eine Komentar frühen, unter Kontaktformular.

Alle Wichtigen Dinge werden in unserer Behandlungsvereinbahrung, Honorarvereinbarung  und dem Datenschutzdokument, welche Sie für die Behandlung in unserer Praxis unterschreiben dürfen.

Müssen, da ohne die Unterschrift , eine Abrechnung mit den Krankenkassen statt finden kann.

Sie finden die Dokumente ohne Daten hier!

Nein!

Wir behandeln aus Versicherungstechnischen Gründen nur mit Rezept, egal ob Gesetzlich oder Privatversichert.

Es sollte grundsätzlich eine Diagnose vorliegen, bevor man im trüben fischt.

Egal ob eine Sportverletzung vorliegt, einfach nur Rückenschmerzen oder vielleicht doch ein Bandscheibenvorfall? 

Ein Arzt_in sollte eine Diagnose stellen und in den meisten Fällen ein Rezept für die Physiotherapie ausstellen.

Nur so kann das Ziel einer jeden Physiotherapie, nämlich die Funktions- und Bewegungsfähigkeit des Körpers wieder herzustellen oder vorhandene Schmerzen zu lindern erfolgreich sein.

Die Physiotherapie fällt unter die Pflichtleistung der gesetzlichen Krankenkassen.

Dies gilt für so gut wie alle Behandlungsmethoden. 

Jedoch ist es empfehlenswert, diese Möglichkeit nur bei wirklich gesundheitlichen Problemen in Anspruch zu nehmen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir gelegentlich ein vorgelegtes Rezept nicht ohne weiteres akzeptieren können und dieses, durch Sie als Patient, nochmals Ihrem Arzt vorgelegt werden muss.

Physiotherapeuten sind in der Rezeptprüfpflicht,

d.h. wir müssen das Rezept auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen.

Sollten Eintragungen fehlerhaft sein, müssen diese vom Arzt geändert werden.

Diese Änderungen müssen immer mit Unterschrift und Stempel des Arztes versehen werden, damit die Krankenkasse das Rezept zur Abrechnung akzeptiert.

Der G-BA hat die Frist für den Beginn der Heilmittelbehandlung nach einer vertragsärztlichen oder -zahnärztlichen Verordnung von 14 auf 28 Tage verlängert.

Damit soll ein möglicherweise bestehender Terminstau in den Praxen entgegengewirkt werden.

Die Sonderregelung gilt vom 1. Juli bis zum 30. September 2020.

Mit Inkrafttreten der neuen Heilmittelrichtlinie zum 1. Oktober 2020 wird die Frist von 28 Tagen dann regelhaft gelten.

Bei einer Unterbrechung der Behandlung von mehr als 14 Kalendertagen verliert das Rezept seine Gültigkeit.

Im Auftrag der Krankenkassen müssen wir für jedes Rezept eine Zuzahlung/Rezeptgebühr einziehen, da die gesetzlichen Krankenkassen die Kosten einer Heilmittelverordnung nicht komplett übernehmen.

Gemäß Sozialgesetzbuch V müssen gesetzlich Krankenversicherte Personen eine Zuzahlung entrichten:

Die Zuzahlung errechnet sich wie folgt:

    10,00 Euro pro Verordnung

    + 10% des gesamten Behandlungspreises

Wir bitten Sie, die Rezeptgebühr bei Ihrer ersten Behandlung zu bezahlen.

Um gesetzlich versicherte Patienten jedoch finanziell nicht zu überlasten, hat der Gesetzgeber eine Belastungsfreigrenze pro Jahr festgelegt. Diese besagt, dass die Summe aller Zuzahlungen maximal 2 % der Bruttohaushaltseinkommen eines Erwachsenen betragen darf. Hierzu zählen alle Zuzahlungen für Arznei- und Heilmittel, Zuzahlungen für Krankenfahrten oder Krankenhausbehandlungen sowie für die häusliche Krankenpflege.

Da Physiotherapie zu den sogenannten Heilmitteln gehört, ist die Dauer der Therapie im Heilmittelkalatog festgelegt.

Je nach Art der Krankheit wird ein Ziel der Therapie vereinbart und die maximale Dauer der Therapie bestimmt. Dann endet der Regelfall und der Patient muss etwa 12 Wochen warten, um wieder neue Rezepte für dieselbe Diagnose zu bekommen.

Doch sollte der Patient unter einer neuen Krankheit leiden, gilt dies als neuer Regelfall und ist somit von den 12 Wochen ausgeschlossen - es können bei Bedarf neue Rezepte ausgestellt werden.

Der langfristige Heilmittelbedarf

Hat Ihre Ärztin/Ihr bei Ihnen eine schwere funktionelle oder strukturelle Schädigung festgestellt, bei deren Behandlung

• fortlaufend

• über einen Zeitraum von mindestens einem Jahr

Heilmittel erforderlich sind, erfolgt die Genehmigung durch ein vereinfachtes Verfahren.

Die Heilmittel-Richtlinie enthält als Anlage 2 eine Diagnoseliste. Allerdings ist mindestens alle zwölf Wochen ein Arztbesuch zur medizinischen Kontrolle und eine erneute Heilmittelverordnung nötig.

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Rezeptbespiel einer normalen Verordnung:

Diagnosegruppe WS 1 Wirbelsäule

Erkrankungen der Stütz- und Bewegungsorgane

Blockierungen | Degenerative WS-Erkrankungen | Wirbelsäulenverletzungen | Bandscheibenprolaps | Skoliosen | Osteoporose  (M81.-) | Entzündlich-rheumatische WS-Erkrankungen

Leitsymptomatiken für Diagnosegruppe WS 1

-> Schädigung der Bewegungssegmente

-> Schädigung/Störung der Muskelfunktion

Vorrangige Heilmittel

KG = Allgemeine Krankengymnastik | MT = Manuelle Therapie

M = Massage | KGG = Krankengymnastik am Gerät

D1 - Heilmittelkombination

Ergänzende Heilmittel

EL = Elektrotherapie | Eis = Kältetherapie

TR = Traktionsbehandlung |WP = Wärmepackung

Höchstmenge je VO: bis zu 6x/VO

bis zu 18 Einheiten, davon jeweils bis zu 12 Einheiten für

standardisierte HeilmittelkombinationMassagetherapien  

Nein!

Wenn Sie den Wunsch haben weitere zusätzliche Leistungen (Massage, KGG, Wärmepackung) in Anspruch zu nehmen, brauchen Sie ein Privatrezept! 

Sprechen Sie uns an.

Gerne beraten wir Sie über sinnvolle Ergänzungen um Ihr Therapieziel optimal zu erreichen.

Zu Beginn der Physiotherapie vereinbaren wir mit Ihnen das Honorar mittels Honorarvereinbarung.

Die Höhe der von Ihnen zu entrichtenden Vergütung für die Behandlung ist Bestandteil des Behandlungsvertrages und ist unabhängig von der Höhe der Kostenerstattung durch Ihre private Krankenversicherung zu zahlen.

Sie sollten vor dem Behandlungsbeginn Kontakt zu Ihrer Krankenkasse aufnehmen, um den Kostenrahmen und eine eventuelle Eigenbeteiligung abzuklären. Diese ist abhängig von Ihrem vereinbarten Tarif.

Eine allgemein verbindliche Gebührenordnung für physiotherapeutische Leistungen existiert im Bereich der privaten Krankenversicherung nicht.

Wir orientieren uns bei der Preisgestaltung an den Empfehlungen aus der Gebührenübersicht für Therapeuten (GebüTh). Diese Gebührenübersicht stellt einen Rahmen für die Ermittlung von Privatpreisen in der Physiotherapie und in anderen Bereichen der Heilmitteltherapie dar. Für Privatpatienten und Selbstzahler erlaubt der Gesetzgeber den Ansatz eines Multiplikators zur Kostendeckung der physiotherapeutischen Leistungen zwischen 1,8 und 2,3. Bei uns beträgt der Verrechnungssatz für therapeutische Leistungen 1,4%.

Beamte bekommen eine Beihilfe gerechte Rechnung, welche sich an den Beihilfesätzen der Hansestadt Hamburg orientiert.